Wraca bezpośrednia obsługa klientów Energi. Także w Płocku, Gostyninie i Mławie

Tygodnik Płocki

14/05/2021 10:18

Energa Operator przywraca bezpośrednią obsługę klientów. Od poniedziałku, 17 maja będzie można skorzystać z osobistych wizyt w większości punktów Energi Operatora. Przypomnijmy, że w Płocku Centrum Obsługi Klienta, działa przy ul. Wyszogrodzkiej 106, w Gostyninie Punkt Obsługi Przyłączeń znaleźć można przy ul. 18 stycznia 40, a w Sierpcu przy ul. Reymonta 57.

Z obsługi bezpośredniej będzie można skorzystać w dni robocze w godz. 8-14 po wcześniejszym umówieniu. W tych samych godzinach będzie możliwość skorzystania także z konsultacji telefonicznej – pracownik Energi Operatora zadzwoni do nas w dogodnym, ustalonym wcześniej terminie.

Wizytę osobistą lub konsultację telefoniczną można umówić w dni robocze w godz. 8–20, dzwoniąc na infolinię 801 404 404 lub całodobowo przez stronę internetową - https://rezerwacje.energa-operator.pl/#/branches.

Warto pamiętać, że wizyty osobiste nie zawsze są konieczne. Sporo spraw można załatwić za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej lub dzwoniąc na infolinię. Mowa o takich sprawach, jak: przyłączenie do sieci, przyłączenie mikroinstalacji, umowa dystrybucyjna, rozliczenia/windykacja, liczniki/odczyty, zgłoszenia eksploatacyjne, bonifikaty/odszkodowania.

Reklama

Podczas wizyt osobistych w punktach Energi Operatora konieczne jest zakrywanie nosa i ust oraz przestrzeganie pozostałych zasad bezpieczeństwa sanitarnego.

BeeS