„Złota rączka” za darmo pomoże w naprawach lub w sprzątaniu? Powstał pomysł pilotażowego programu

Będzie darmowa pomoc np. przy naprawie kranu, do podłączenia pralki, umyciu okien, posprzątania grobu albo skoszenia trawnika? Tak, jeśli płoccy radni dadzą „zielone światło” dla wdrożenia pilotażowego programu, a osoba potrzebująca pomocy spełni kilka warunków.

Nowy program ma być dedykowany seniorom i osobom niepełnosprawnym, zapewniając im nieodpłatną pomoc w drobnych domowych naprawach i pracach porządkowych na zamieszkiwanej posesji, w sytuacji, kiedy sami nie mogą sobie poradzić ze względu na wiek, brak umiejętności i stan zdrowia. Pilotaż potrwa pół roku. Oczywiście przy założeniu, że taką decyzję podejmą płoccy radni. Na razie projekt uchwały w sprawie programu przejdzie przez komisje merytoryczne.

Podobny pomysł wcielił w życie Ciechanów. Są dwie zasadnicze różnice. Do sfinansowania zamierzenia wykorzystali tam Polsko-Szwajcarski Program Rozwoju Miast i nie ograniczyli listy osób, które mogą skorzystać z pomocy, wyłącznie do seniorów i osób z niepełnosprawnością. W ich przypadku z bezpłatnej pomocy „złotej rączki” skorzystają ci mieszkańcy, którzy ze względu na wiek, stan zdrowia, niepełnosprawność lub trudną sytuację życiową potrzebują wsparcia, ponieważ nie są w stanie samodzielnie wykonać napraw lub usunąć awarii. Przed Ciechanowem z podobną inicjatywą wyszedł Wrocław. Z drobnych napraw korzystają seniorzy z Warszawy i Poznania.

Po pierwsze – z programu mogliby korzystać Płocczanie w wieku 65 lat (i starsi) bądź w wieku 50+ posiadający orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności lub równoważne. Szansę na kwalifikację mają osoby mieszkające samotnie lub mieszkające z osobami bliskimi, które ze względu na wiek nie są w stanie im pomóc (również mają ukończone 65 lat) bądź są niepełnosprawne co najmniej w stopniu umiarkowanym. Oprócz tego usługa powinna być wykonana w lokalu, w którym mieszka osoba potrzebująca „złotej rączki”. To nie będzie program dla osób mających już dorosłe dzieci lub wnuki, mieszkające w Płocku lub w gminach ościennych.

Pieniądze na realizację, o ile radni zdecydują o wprowadzeniu pilotażu, będą pochodziły z miejskiego budżetu. Realizacja spocznie na Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej, zaś bezpośrednie wykonawstwo zostanie powierzone Zakładowi Aktywności Zawodowej. I tenże ZAZ zapewni narzędzia do realizacji usługi (np. kleje, śrubki, worki, silikon) pod warunkiem, że ich koszt nie przekracza 50 zł (koszty droższych materiałów, powyżej tej kwoty, pokrywa osoba prosząca o usługę, może też zrezygnować z jej wykonania – koszt realizacji powinien zostać przedstawiony z wyprzedzeniem i zaakceptowany przez seniora).

Katalog usług jest całkiem spory. Został podzielony na dwie części, usług do realizacji w lokalu oraz tych na terenie posesji bądź na cmentarzu. Wśród tych drugich wymieniono koszenie trawnika (do 100 metrów kwadratowych), usunięcie opadłych liści, naprawy wyposażenia ogrodowego (ławki, krzeseł czy stolika) i posprzątanie grobu najbliższych członków rodziny na którymś z płockich cmentarzy.

W mieszkaniu można liczyć jednorazowo na umycie okien w maksymalnie dwóch pomieszczeniach, wyregulowanie drzwi i okien (ich uszczelnienie, wymianę klamek, zamków w drzwiach), uszczelnienie kranu czy spłuczki w toalecie, baterii z prysznicem (koszt zakupu nowej armatury leży po stronie mieszkańca lokalu), udrożnienie odpływu, poradzenie sobie z przeciekającą wanną albo umywalką, z odpowietrzeniem kaloryfera. Oprócz tego możliwa będzie wymiana żarówek, naprawa gniazdek, wyłączników świateł i lamp, montaż karniszy, obrazów, luster, półek, podłączenie pralki. Przewidziano również pomoc w naprawie zepsutych mebli, listew przypodłogowych, przy wymianie zamków w drzwiach (nowy zamek do drzwi trzeba kupić we własnym zakresie). Dopuszczono inne drobne czynności naprawcze i montażowe, o ile te zostaną zaakceptowane przez pracownika podmiotu realizującego usługę.

Uwaga! Usługi w ramach programu nie dotyczą awarii (hydraulicznych, elektrycznych, gazowych) wymagających natychmiastowej interwencji oraz napraw świadczonych w związku z innymi umowami, prac wymagających specjalistycznej wiedzy lub uprawnień (np. wymiany instalacji wodnej, naprawy rozdzielni elektrycznej). Tym bardziej wykluczono z programu prace budowlane i większe remonty (np. wymiany parkietu, kładzenie kafelek, malowanie ścian), budowę altan i innej architektury ogrodowej. Nie ma też co liczyć na darmową „złotą rączkę” przy skręcaniu nowych mebli, wynoszeniu z domu starych mebli i urządzeń. Nikt nie założy też rabaty ogrodowej i nie wykonana nowych nasadzeń.

O pomoc będzie można poprosić telefonicznie lub wysyłając wiadomość mailową, ewentualnie kontaktując się z pracownikiem socjalnym obsługującym daną ulicę bądź przychodząc osobiście do siedziby MOPS-u przy ul. Zgliczyńskiego. Nie trzeba zjawiać się osobiście. O taką pomoc w imieniu danej osoby (i za jej zgodą) równie dobrze poprosi sąsiad, członek rodziny, wspomniany pracownik socjalny. Osoba zgłaszająca wypełni kartę zgłoszenia, natomiast osoba przyjmująca zgłoszenie zweryfikuje spełnienie kryteriów programu (w tym na podstawie dostarczonych dokumentów).

Przy pozytywnej weryfikacji dojdzie do umówienia wykonania terminu usługi (zgodnie z kolejnością zgłoszeń). Realizacja będzie odbywała się w dni powszednie w godz. 8 – 15. Jeszcze jedno… Senior może liczyć na wykonanie maksymalnie dwóch usług w lokalu w miesiącu, w przypadku umycia okien i usług poza lokalem – raz na sześć miesięcy. W szczególnych przypadkach dyrektor lub wicedyrektor MOPS może objąć programem osoby spoza Płocka lub zdecydować o wykonaniu usług ponad ustalony limit.