SoftHard. 30 lat na rynku informatycznym. Wprowadzili komputerowy papirus.

Firma SoftHard stworzyła oprogramowanie, bez którego dziś nie wyobraża sobie funkcjonowania wiele organizacji. Z produktu korzystają m.in. największe w kraju podmioty zajmujące się zarządzaniem nieruchomościami. Z największej instalacji korzysta ponad 1000 jednoczesnych użytkowników. Mimo specjalizacji system dedykowany jest dla wielu różnych branż.

Firma SoftHard stworzyła oprogramowanie, bez którego dziś nie wyobraża sobie funkcjonowania wiele organizacji. Z produktu korzystają m.in. największe w kraju podmioty zajmujące się zarządzaniem nieruchomościami. Z największej instalacji korzysta ponad 1000 jednoczesnych użytkowników. Mimo specjalizacji system dedykowany jest dla wielu różnych branż.

Wkraczanie w świat technologii Windows firma zaczęła od idei stworzenia oprogramowania do zarządzania obiegiem informacji i dokumentów. Tak powstał Papirus 2000, dający możliwość prowadzenia „Biura bez papieru”. Nazwa programu nie tylko nawiązywała do jednej z najstarszych, znanych form utrwalania i przechowywania informacji lecz także do rozwiązań dostępnych współcześnie.
Oprogramowanie przez kolejne lata ewoluowało i było dostosowywane do potrzeb rynkowych. W 2001 roku zapadła decyzja o stworzeniu w nowym środowisku modułu Czynsze-Media. Pierwsze jego wdrożenia realizowane były w 2002 roku. – Jest to produkt, który od tego czasu wyróżnia nas szczególnie na rynku – to głownie dzięki niemu staliśmy się krajowym liderem wśród dostawców oprogramowania przeznaczonego do zarządzania nieruchomościami – tłumaczą twórcy systemu.
Jednym z kluczowych założeń przyjętych przy budowie ZSI Papirus SQL jest jego wieloplatformowość w warstwie bazy danych. Najpierw była to baza open source, lecz od 2009 roku także komercyjna.
ZSI Papirus SQL jest produktem wielomodułowym. Umożliwia pracę tysiącom użytkowników, integrując i usprawniając procesy w podmiotach o różnych profilach działalności. Jego zaletą jest możliwość konfigurowania go pod indywidualne wymagania tych, którzy oczekują wysokiej funkcjonalności. ZSI Papirus SQL dostosowany jest do obsługi zarządców nieruchomości, przedsiębiorstw wodociągowych, ciepłowniczych, administracji publicznej, służby zdrowia oraz firm, w tym produkcyjnych. Znając potrzeby klienta SoftHard proponuje odpowiednie moduły i konfiguruje je.

Zdobycie przez firmę SoftHard pozycji lidera wśród dostawców oprogramowania dla bardzo trudnego rynku zarządców nieruchomości sprawiło, że odwzorowane rozwiązania firma może skutecznie wykorzystywać w innych segmentach rynku.
– Zorientowanie na potrzeby różnych grup odbiorców, rozbudowana funkcjonalność, wieloplatformowść i jakość ZSI Papirus SQL to filary, na których opiera się nasze oprogramowanie – zaznaczają pracownicy firmy SoftHard.
Mimo iż ZSI Papirus SQL jest produktem rozbudowanym, to ustalenia merytoryczne z klientem, dokonywane w ramach analizy przedwdrożeniowej, mogą być prowadzone w sposób dla niego nieskomplikowany i zrozumiały. W ich wyniku zaawansowany funkcjonalnie i technologicznie system jest parametryzowany i sprawnie wdrażany, co świadczy o jego elastyczności oraz intuicyjności.

Jakie są zalety systemu? Przykładowo dla zarządców nieruchomości - wspólna baza zasobów dla całego systemu, która wykorzystywana jest na potrzeby księgowości, naliczeń opłat, rozliczeń mediów, windykacji, obsługi technicznej nieruchomości, tworzenia deklaracji podatkowych, sprawozdawczości oraz komunikacji z kontrahentami.
System posiada także intuicyjny interfejs użytkownika oraz możliwość łatwego dostosowania go do jego indywidualnych potrzeb. Ponadto zaawansowana i zoptymalizowana architektura systemu gwarantują spójność i bezpieczeństwo danych, zgodność z przepisami prawa oraz wysoką wydajność. Ważna jest także możliwość dostosowania systemu do wielkości i potrzeb użytkownika.
W ciągu lat swojej działalności SoftHard wypracował metodologię sprawnego wdrażania systemu w różnych firmach. Składa się na nią pięć głównych kroków: analiza przedwdrożeniowa, migracja danych, parametryzacja, testy akceptacyjne, szkolenia stanowiskowe oraz grupowe, stanowiące razem proces wdrażania systemu.
Zorientowanie na obsługę trudnych i zróżnicowanych wymagań sprawiło, że firma zaimplementowała w standardzie systemu wiele funkcjonalności, w różnych odmianach. W konkretnym przypadku aktywuje odpowiednie dokonując w nich zmian, jeśli uzna to za rozwojowe, a także wprowadza kolejne. Stara się w jak największym stopniu spełniać oczekiwania użytkownika.

***
SoftHard lider przedsiębiorczości znany w całym kraju

Liczy się pomysł, konsekwencja i zgrany zespół

Mówisz SoftHard - myślisz oprogramowanie komputerowe. Żeby firma zdobyła taką rozpoznawalność na rynku potrzeba dobrych produktów, podejmowania trafnych decyzji oraz zgranego zespołu fachowców. Firma SoftHard w sposób właściwy łączy te wszystkie elementy. Jej atutem są trzy dekady tradycji. Firma istnieje bowiem w Płocku od 30 lat. W ciągu tego czasu ugruntowała swoją pozycję, jest doskonale kojarzona i rozpoznawana nie tylko w Płocku, ale też w kraju. Produkty naszego lokalnego lidera przedsiębiorczości są doceniane i wykorzystywane w około 500 firmach, wśród których najliczniejsze grono stanowią najwięksi zarządcy nieruchomości w kraju. Korzysta z nich m. in.  Agencja Mienia Wojskowego, większość Zakładów Gospodarowania Nieruchomościami w Warszawie, Warszawska Spółdzielnia Mieszkaniowa a także J.W. Construction, największy krajowy developer. Wszyscy postawili na ZSI Papirus SQL doceniając jego możliwości, prostą obsługę i niezawodność w działaniu oraz systematyczny rozwój. ZSI Papirus SQL jest efektem pracy płockich specjalistów, którzy potrafili stworzyć i rozwijają zaawansowane oprogramowanie.

Nie wyobrażamy sobie dziś życia bez komputerów. Ułatwiają nam życie w domu, a przede wszystkim w pracy. 30 lat temu nie było to aż tak oczywiste, choć wiadomo już było, że informatyka to przyszłość. Ten nadchodzący trend dostrzegł Krzysztof Sulkowski, ówczesny pasjonat informatyki a obecny Prezes SoftHardu.

***

Droga do dzisiejszej pozycji na rynku nie była jednak prosta. W 1989 roku trzech wspólników zarejestrowało Przedsiębiorstwo Techniki i Informatyki „Mazowsze” Spółka z o. o. Nastawione było na tworzenie i wdrażanie własnego oprogramowania komputerowego – pisanego wtedy pod konkretne zamówienie. Przy okazji Spółka zajmowała się dostarczaniem sprzętu i akcesoriów komputerowych.
Na początku firma zatrudniała 4 osoby. Funkcję Wiceprezesa pełnił wówczas Krzysztof Sulkowski. To był dla niego bardzo pracowity czas. Miał wiele pomysłów i wyzwań dotyczących wdrożenia w życie nowego projektu, a jednocześnie pracował w Fabryce Maszyn Żniwnych, z którą związany był zawodowo od ukończenia studiów. Ostatecznie podjął jednak decyzję, by całą energię poświęcić nowym wyzwaniom i Spółce. Z końcem listopada 1989 roku zakończył pracę w FMŻ, z którą związany był od 10 lat. Od 1 grudnia mógł poświęcić się w pełni nowej firmie – skupiając się na nowych zadaniach, a zarazem trudnych realiach tamtych czasów, związanych chociażby z reformą Balcerowicza, od 1 stycznia 1990 roku.
Jednym z istotnych posunięć była wtedy decyzja o zlikwidowaniu Spółki PTiI „Mazowsze”, po to aby w pierwotnym składzie wspólników kontynuować działalność. Od sierpnia 1990 roku działali pod szyldem spółki cywilnej – pod nazwą SoftHard Zastosowania Informatyki Spółka Cywilna. Niestety, nowa forma współpracy także nie przetrwała. Zakończyła się definitywnie w tym samym roku, z końcem listopada.

***

Krzysztof Sulkowski podążał jednak konsekwentnie obraną przez siebie drogą, osiągając nowe cele. W okresie roku czasu od zakończenia pracy w Fabryce Maszyn Żniwnych pozyskał wielu klientów na tworzone przez siebie oprogramowanie i związane z nim usługi. To pozwoliło mu na dalsze, samodzielne prowadzenie działalności. Tak 1 grudnia 1990 roku powstała firma pod nazwą SoftHard Zastosowania Informatyki Krzysztof Sulkowski z siedzibą przy ul. Gronowej w Płocku. W początkowym okresie w firmie działały 2-3 osoby.
Firma przez cały czas rozwijała się. W 1992 roku zmieniała siedzibę i przeniosła się na ulicę 3 Maja 18. Z kolei w roku 2000 nabyła lokal przy ulicy Padlewskiego 18c. Od 1 sierpnia 2004 roku dotychczasowa jednoosobowa działalność gospodarcza dała początek firmie SoftHard Spółka Akcyjna poprzez wniesienia jej aportem. Pod tą nazwą prowadzi działalność do dziś.
Od 2014 roku firma mieści się w nowo wybudowanym budynku przy ulicy Granicznej 27. Siedziba ta została rozbudowana w 2018 r. poprzez zwiększenie granic nieruchomości oraz nadbudowanie trzeciej kondygnacji.
– Najistotniejszym elementem, który decydował o sukcesywnym poprawianiu pozycji firmy – najpierw na rynku lokalnym, a następie krajowym – była konsekwencja w tworzeniu i rozwijaniu własnych produktów, ciągłe ich doskonalenie. Rozwijanie naszych autorskich rozwiązań i produktów softwarowych było dla nas najważniejsze. Było podstawowym celem działalności firmy. Dostarczaniem sprzętu komputerowego zajmowaliśmy się przy okazji – wspomina szef firmy SoftHard.
Pierwsze wersje programów dostosowane były do współpracy z systemami operacyjnymi DOS i Novell. Tworzyły razem Zintegrowany System Księgowy ZySK plus. Głównie dzięki sprzedaży i wdrażaniu tego oprogramowania SoftHard zdobywał środki na rozwój. W budowaniu marki bardzo ważna była praca zespołowa, zaufanie do współpracowników oraz towarzyszący im podział ról.
Ogromnym wyzwaniem, zarówno dla SoftHard jak i dla wielu podobnych do nas firm, była migracja autorskiego oprogramowania z funkcjonującego w znakowym środowisku DOS do dostosowanego do pracy w graficznym środowisku Windows.
– Związane z tym prace rozpoczęliśmy pod koniec lat 90-tych. Zaczęliśmy od prób z środowiskiem Paradox lecz po krótkim czasie skierowaliśmy nasze zainteresowała na SQL-ową bazę danych i technologię  klient-serwer – dowiadujemy się w firmie.

***

W tym czasie Krzysztof Sulkowski podjął kolejną ważną strategicznie decyzję. Postanowił skupić się na zarządzaniu firmą. Programowanie pozostawił zespołowi programistów, który stanowił realną siłę i potencjał, zdolne do sprostania nowym wyzwaniom.
– Trzeba zaznaczyć, że nowe środowisko programistyczne i tworzone w nim oprogramowanie nie tylko wprowadzało nowy, graficzny interfejs użytkownika, lecz jednocześnie wymagało napisania od nowa dotychczas wykorzystywanych przez użytkowników aplikacji. Mogliśmy korzystać z dotychczas zdobytego doświadczenia, lecz nowe wyzwania nie tylko dla zespołu programistów były ogromne. Wiadomym było, że ten proces potrwa kilka lat – tłumaczą specjaliści z SoftHard.
Po ostatecznym dokonaniu wyboru nowego środowiska programistycznego przyszedł czas na stworzenie w nim pierwszej aplikacji. Wybór padł na oprogramowanie do zarządzania obiegiem informacji i dokumentów. Przy jego budowaniu uczestniczył zespół programistów. Tak powstał Papirus 2000.
To nowe autorskie oprogramowanie w 2000 roku po raz pierwszy zadebiutowało na branżowych targach. Pomysł i związana z nim idea „Biura bez papieru” zostały dobrze przyjęte przez Komisje konkursowe. Podczas SOFTARG’2000 w Katowicach Papirus 2000 otrzymał wyróżnienie, a podczas Infobit w Łodzi „Złoty CD-ROM”.
Zbudowane przy okazji tworzenia Papirus 2000 nowe środowisko programistyczne (warsztat) było wykorzystywane do tworzenia kolejnych modułów: Finanse i księgowość, Magazyny, Kadry-Płace, itp. Oprogramowanie to ewoluowało wraz z kolejnymi, wzrastającymi potrzebami klientów. Było dostosowane do potrzeb rynkowych. Po zmianach zyskało też nową handlową nazwę - Zintegrowany System Informatyczny Papirus SQL. Nazwa ta łączy początki naszej historii z najpowszechniej stosowanym standardem w systemach bazodanowych.
– Prace nad nowymi modułami ZSI Papirus SQL trwały kilka lat. Na szczególne podkreślenie zasługuje decyzja podjęta w 2001 roku o stworzeniu w nowym środowisku moduł Czynsze-Media. Pierwsze jego wdrożenia miały miejsce w 2002 roku. Jest to produkt, który od tego czasu wyróżnia nas szczególnie na rynku – to głownie dzięki niemu staliśmy się krajowym liderem dostawców oprogramowania przeznaczonego do zarządzania nieruchomościami – szczycą się pracownicy firmy SoftHard.

***

I nie zamierzają spocząć na laurach. W końcu zdobyte przez około 30 lat działalności na rynku informatycznym zaufanie wielu klientów zobowiązuje. Jest również motywacją do dalszej pracy dla całego zespołu kreatywnych osób, pasjonatów. Wyniki mówią same za siebie. W ciągu 30 lat obecności firmy SoftHard na rynku udało się zdobyć pozycję lidera rynku wśród dostawców oprogramowania dla segmentu zarządców nieruchomości.

***

Krzysztof Sulkowski, prezes SoftHard S.A opowiada o recepcie na sukces

Lider rynku musi rozwijać produkt i dbać o klienta

SoftHard S.A. za swoje osiągnięcia w branży informatycznej, ale również za sprawne prowadzenie działalności, zdobył wiele nagród, wyróżnień i certyfikatów. Nie sposób wymienić tu wszystkich. Podajmy jednak najważniejsze. To m.in. nowo¬pozyskane ISO/IEC 27001:2017, ISO/IEC 27017:2015, ISO/IEC 27018:2017, a także ISO 9001:2015, Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego, „Gazele Biznesu”, „Gepardy Biznesu”. SoftHard S.A. posiada też tytuł i certyfikat „Przedsiębiorstwo Fair Play”. Otrzymuje je nieprzerwanie od 2010 r. Z kolei w uznaniu za bardzo dobre wyniki finansowe firma znalazła się trzykrotnie w gronie laureatów prestiżowego rankingu organizowanego przez polską edycję magazynu Forbes – „Diamentów Forbesa”. Są to konkretne efekty wielu lat dobrze wykonywanej pracy zespołowej. Jaka jest recepta na osiągnięcie sukcesu?

– Jako lider wśród dostawców oprogramowania dla jednego z trudnych rynków nieustannie dbamy, aby dostarczać produkt najwyższej jakości, funkcjonalny, konkurencyjny cenowo oraz dający jego użytkownikom poczucie stabilności i bezpieczeństwa – mówią pracownicy firmy SoftHard S.A.
Ten produkt to Zintegrowany System Informatyczny Papirus SQL. – Nasze zaangażowanie pozwoliło zbudować system zaspakajający oczekiwania wielu odbiorców – dodaje prezes firmy, która przez 30 lat działalności na rynku informatycznym zdobyła zaufanie wielu klientów, budując pozytywny wizerunek marki.  
ZSI Papirus SQL jest rozwiązaniem wielomodułowym. Umożliwia pracę tysiącom użytkowników, integrując i usprawniając wiele procesów w podmiotach o różnych profilach działalności. Jego zaletą jest możliwość konfigurowania go pod indywidualne wymagania tych, którzy oczekują wysokiej funkcjonalności. ZSI Papirus SQL dostosowany jest do obsługi zarządców nieruchomości, przedsiębiorstw wodociągowych, ciepłowniczych, administracji publicznej oraz firm, w tym produkcyjnych. Znając potrzeby klienta SoftHard proponuje im odpowiednie moduły i konfiguruje je w taki sposób, aby w jak największym stopniu spełniały ich oczekiwania.
Zorientowanie na obsługę trudnych i zróżnicowanych wymagań sprawiło, że firma zaimplementowała w standardzie systemu wiele funkcjonalności, w różnych odmianach. W konkretnym przypadku aktywujemy odpowiednie lub wprowadzamy kolejne.
System stwarza użytkownikom nowe możliwości, co jest dla nich bardzo cenne, ponieważ pozwala na spełnienie wielu ich zmieniających się w czasie oczekiwań, zaspakajanych w ramach współpracy.
A co z nowymi klientami? Wydawałoby się, że przeszkodę dla nich mogą stanowić zawiłości informatycznego świata. Jak wyglądają kontakty z firmą SoftHard? – Mimo że ZSI Papirus SQL jest produktem rozbudowanym, to dialog merytoryczny z klientem prowadzony jest w sposób dla niego zrozumiały. Dzięki sprawdzonej metodologii prowadzenia wdrażania zaawansowany funkcjonalnie i technologicznie system jest sprawnie umiejscawiany w konkretnych zastosowaniach, co świadczy o jego elastyczności – tłumaczą specjaliści z firmy SoftHard.

***

Firma SoftHard S. A. jest zaangażowana  w życie społeczne miasta

Płoccy szachiści mogą liczyć na nasze wsparcie

Ogromne znaczenie w tym przypadku ma sentyment płynący z przyjemności uczestniczenia prezesa SoftHard w życiu szachowym Płocka, na początku lat 70-tych, związany z Klubem Szachowym TUMY (mieścił się w budynku, w którym urodził się Władysław Broniewski). W tamtym okresie dyscyplinę tę elektryzował pojedynek o mistrzostwo świata pomiędzy Robertem Fischerem i Borysem Spasskim.

W kręgu zainteresowań firmy SoftHard S.A. jest nie tylko oprogramowanie komputerowe i wszystko, co się z nim wiąże. Firma angażuje się również w życie społeczne miasta Płocka. Od kilku lat wspiera Stowarzyszenie Nowoczesna i Innowacyjna Edukacja oraz sponsoruje Klub Szachowy HETMAN Płock.
Klub jest zarejestrowany w Polskim Związku Szachowym. Prowadzi drużyny seniorów i juniorów, które biorą udział w rozgrywkach organizowanych przez Polski Związek Szachowy, Mazowiecki Związek Szachowy i inne organizacje branżowe. Organizuje również turnieje szachowe, jak również prowadzi szkolenia umożliwiające rozwój sportowy szachistów.  
Drużyna Hetman Płock ma na swoim koncie pierwsze sukcesy. We wrześniu debiutująca w Ekstralidze Szachowej płocka drużyna zajęła siódme miejsce i tym samym zapewniła sobie pewne pozostanie w najwyższej klasie rozgrywkowej. Z kolei w zeszłym roku Drużyna Hetman Płock została brązowym medalistą Drużynowych Mistrzostw Polski w Szachach Klasycznych – I Liga 2019.
Takie sukcesy cieszą, podobnie jak i wsparcie sponsorskie. Wiadomo bowiem, że czasami do działania i osiągania wysokich miejsc na podium nie wystarczy zgrany zespół utalentowanych ludzi. Zdecydowanie więcej można zdziałać, w tym brać udział w ogólnopolskich zawodach czy organizować spotkania i rozgrywki szachowe, gdy jest zabezpieczona strona finansowa.

Firma zamierza kontynuować i rozwijać tego rodzaju formy współpracy na rzecz społeczności lokalnej.