Duże zainteresowanie świątecznymi paczkami dla seniorów. ORLEN: prosimy o cierpliwość

Tygodnik Płocki

02/12/2020 14:00

Nasi czytelnicy informowali nas dziś o trudnościach w połączeniu się z numerem telefonu, pod którym przyjmowane są zgłoszenia na świąteczną paczkę. Poniżej zamieszczamy komunikat PKN ORLEN w tej sprawie.

"Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że w ramach akcji „Świąteczna Paczka dla Płockich Seniorów” pierwszego dnia przyjęliśmy 775 zgłoszeń od płockich Seniorów.
Jednocześnie, w związku z docierającymi do nas informacjami na temat wczorajszych trudności w uzyskaniu połączenia - prosimy Państwa w kolejnych dniach o cierpliwość oraz wyrozumiałość.
Do Państwa dyspozycji do dnia 13 grudnia, w godzinach od 8.00 do 18.00 czynne jest kilka stanowisk telefonicznych pod numerem telefonu (24) 365 86 10.
Trudności spowodowane są ilością oraz czasem trwania połączeń przychodzących, w ramach których musimy podać Seniorom wszystkie niezbędne informacje, precyzyjnie zarejestrować dane osób zgłaszających się do akcji oraz ustalić termin dostawy (wszystkie zgłoszenia są rejestrowane).
Dokładamy wszelkich starań by móc z należytą starannością odebrać jak największą ilość zgłoszeń.
Jeszcze raz bardzo serdecznie prosimy o cierpliwość i do usłyszenia."

oprac. (jb)