Komunikacja Miejska umożliwiła swoim klientom zawieszenie Karty Komunikacji Miejskiej, czyli biletów długookresowych. Niezbędny formularz, który wysyła się drogą elektroniczną można znaleźć na stronie internetowej spółki – www.kmplock.eu – w tekście informującym o wprowadzeniu usługi.
W formularzu należy podać: nr KKM, imię i nazwisko, numer PESEL oraz adres e-mail. Po wpisaniu danych należy wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych i wybrać przycisk „Wyślij”. Potwierdzenie zawieszenia karty zostanie przesłane automatycznie na podany adres poczty elektronicznej.
Konieczność podania przez posiadaczy KKM powyższych danych osobowych przy składaniu wniosku jest niezbędna w celu jego prawidłowej obsługi. Przekazane dane będą przez Komunikację Miejską – Płock Sp. z o.o. przetwarzane jedynie w celu realizacji złożonego wniosku.
Zawieszenie nastąpi od następnego dnia po wysłaniu wniosku. W przypadku braku danych lub ich błędnego podania zawieszenie nie będzie możliwe.
Co ważne, osoby, które skorzystały z możliwości zawieszenia karty już 19 marca nie dostały od razu odpowiedzi, ale zostanie ona do nich wysłana.
Aby przywrócić bilet należy udać się z KKM do jednego z Biur Obsługi Klienta (ul. Przemysłowa 17, Al. Jachowicza 42).
Zawieszenie jest możliwe tylko w okresie ograniczonej usługi w związku z ogłoszonym w Polsce stanem zagrożenia epidemicznego. Po przywróceniu normalnego funkcjonowania wszystkich usług transportu zbiorowego posiadacze KKM będą mieli przedłużone bilety długookresowe o czas, przez jaki trwało zawieszenie.
(jac)
fot. Ł. Z
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Bilet zawieszony ale miała byc odpowiedz na email i nie ma odpowiedzi
wiadomość wpada do spamu
Bilet zawieszony ale miała byc odpowiedz na email i nie ma odpowiedzi
wiadomość wpada do spamu